合肥
應屆畢業生
大專
2026-04-19 18:56:04
6034人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
外聘崗位職責：
1.理賠標準流程製定與優化
①研究行業規則、根據公司政策及客戶需求，製定合理的售後理賠標準與操作流程；
② 定期分析曆史理賠數據，結合市場動態和客戶反饋，優化現有理賠標準及賠償方案；
③對標同行標杆理賠政策，結合公司發展，發現可行點，從標準及係統進行改善。
2.跨部門協作與落地執行
①與客服、運營、財務等部門協作溝通，推動理賠標準的實施與執行；
②製定標準化培訓材料，定期組織內部培訓，確保一線人員準確理解並應用理賠標準；
③監督理賠流程執行情況，及時解決標準執行中的爭議問題。
3.數據分析與改進
①建立理賠數據監控體係，定期輸出分析報告；
②基於數據洞察，提出降低賠付成本、提升客戶滿意度的改進建議。
4.理賠業務風險管控
①建立風險監控機製，建立風險客戶預警模型及邏輯標準
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區合肥蜀山電商產業園3期
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
王經理HR
德邦快遞
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交通/運輸/物流
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500-999人
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國內上市公司
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豐樹物流園
