社保繳納杭州 職位描述 1. 負(fu)責(ze)網(wang)商(shang)銀(yin)行(xing)貸(dai)後(hou)催(cui)收(shou)質(zhi)檢(jian)及(ji)投(tou)訴(su)處(chu)理(li)工(gong)作(zuo)，配(pei)合(he)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)全(quan)麵(mian)調(tiao)查(zha)核(he)實(shi)投(tou)訴(su)事(shi)項(xiang)的(de)合(he)規(gui)風(feng)險(xian)，並(bing)對(dui)投(tou)訴(su)問(wen)題(ti)開(kai)展(zhan)專(zhuan)項(xiang)治(zhi)理(li)完(wan)善(shan)，提(ti)升(sheng)催(cui)收(shou)業(ye)務(wu)合(he)規(gui)運(yun)營(ying)水(shui)平(ping)
； 2. 負責網商貸後催收合規風險案件的防控工作，建立完善的工作架構和體係，對催收作業人員展開定期的培訓，規避合規風險； 3.協助修訂和維護貸後管理工作中的管理製度、流程和操作指引、協助優化相關貸後管理係統，提升管理效率
，保障貸後工作能夠順利開展； 職位要求 1. 統招本科、碩士學曆
，銀行同業、互聯網金融相關工作背景優先； 2.5-8年催收運營工作經驗，熟悉催收作業品控的業務流程，對催收品控運營和投訴處理有獨特的見解和方法論
； 3.具有優秀的邏輯思維能力，良好的跨部門溝通和抗壓能力
，具備一定的獨立判斷、分析、總結、解決問題能力；