1、負責製定、組織、監督部門工作計劃執行和完成情況，組織召開周例會，合理安排部門人員工作
；統籌物業服務費、車位服務費
、水電費和其它相關費用的收繳工作
；2、負責項目業戶關係維護，維護業戶關係並定期走訪VIP客戶，統籌社區文化活動的計劃、組織實施、總結工作；3

、負責業主訴求及客戶投訴處理，協調其他部門處理重大投訴或訴求
；負責審核對外公示信息
，確保準確、及時
；4
、負責組織樓宇巡查、空置房巡查
、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督
，並予以糾正、考評；5、負責保潔外委單位進
、撤場工作的具體組織、實施、督導
，檢查保潔管理工作
，審核月度計劃，審核綠化、保潔
、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作
；負責核查係統信息和業主檔案的維護工作，確保基礎信息和業主信息的準確。任職要求：1、統招本科及以上學曆，相關專業畢業3年及以上

，1年以上物業行業同等職務工作經驗；2、熟練操作OFFICE辦公軟件
，掌握物業管理條例及相關法律法規；3、責任心強，具有豐富的客戶服務經驗、文案處理經驗，善於統籌協調解決問題，處理客服投訴。工作地點：重慶市內各物業服務中心職位福利：五險一金、績效獎金
、帶薪年假、節日福利