杭州
應屆畢業生
大專
2026-04-28 22:15:33
386人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1. 負責客戶售後體驗管理，提升客戶滿意度
2. 處理客戶投訴，降低客訴率
3. 維護客戶關係，維護品牌口碑
4. 製定並實施售後關懷策略
5. 監督售後服務質量，確保符合公司標準
6. 分析售後數據，提出改進建議
崗位要求：
1. 具有3年以上的客戶服務或銷售管理經驗，其中至少2年擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通協調能力和問題解決能力，聽懂杭州話的優先
3. 熟悉客戶關係管理流程和方法
4. 有家電行業售後經驗者優先
5. 具備團隊管理經驗，能有效帶領團隊完成目標
1. 負責客戶售後體驗管理，提升客戶滿意度
2. 處理客戶投訴，降低客訴率
3. 維護客戶關係，維護品牌口碑
4. 製定並實施售後關懷策略
5. 監督售後服務質量，確保符合公司標準
6. 分析售後數據，提出改進建議
崗位要求：
1. 具有3年以上的客戶服務或銷售管理經驗，其中至少2年擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通協調能力和問題解決能力，聽懂杭州話的優先
3. 熟悉客戶關係管理流程和方法
4. 有家電行業售後經驗者優先
5. 具備團隊管理經驗，能有效帶領團隊完成目標
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州拱墅區杭州拱墅區新北街世嘉銘座4幢1單元1203室
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
袁女士/..HR
杭州老板貿易有限公司
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家電業
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500-999人
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股份製企業
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濱江區江南大道1088號第六空間
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