杭州
3年以上
大專
2026-04-15 09:55:05
254人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1、具備相關的客服基礎知識及投訴處理技巧，有較強的服務意識；
2、管理及安排客戶組員工日常工作，完成收繳率、滿意度等任務指標；
3、監控客戶投訴，製定客戶滿意度提升計劃，提高整體客戶滿意度；
4、有帶領團隊的相關經驗。
任職要求：
1、大專及以上學曆，酒店管理、物業管理類相關專業優先；
2、有物業公司、酒店三年以上相關工作經曆；
3、具備相關的客服基礎知識及投訴處理技巧；
4、有較強的服務意識；
5、熟悉OFFICE各種辦公軟件的應用
1、具備相關的客服基礎知識及投訴處理技巧，有較強的服務意識；
2、管理及安排客戶組員工日常工作，完成收繳率、滿意度等任務指標；
3、監控客戶投訴，製定客戶滿意度提升計劃，提高整體客戶滿意度；
4、有帶領團隊的相關經驗。
任職要求：
1、大專及以上學曆，酒店管理、物業管理類相關專業優先；
2、有物業公司、酒店三年以上相關工作經曆；
3、具備相關的客服基礎知識及投訴處理技巧；
4、有較強的服務意識；
5、熟悉OFFICE各種辦公軟件的應用
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州拱墅區水岸雅苑北門崗亭旁1號櫃
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
佳兆業物業管理(深圳)有限公司上海分公司
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其他
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200-499人
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私營·民營企業
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上海市青浦區重固鎮崧建路339弄
