東莞
應屆畢業生
本科
2026-04-26 13:30:42
2073人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
【工作內容】
- 負責處理客戶在物流過程中遇到的問題，提供及時有效的解決方案；
- 與客戶溝通協調，確保客戶滿意度，維護公司品牌形象；
- 做好工單係統的記錄處理，並跟蹤客戶反饋，整理相關數據並向上級彙報；
- 協助處理訂單異常、退換貨及投訴等售後事務。
-負責工單理賠仲裁。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，有耐心、責任心；
- 為人誠實守信，工作細致認真，能承受一定工作壓力；
- 擁有較強的學習能力，熟悉辦公軟件，能夠快速適應崗位工作；
- 有1-3年的客服工作經驗。
- 負責處理客戶在物流過程中遇到的問題，提供及時有效的解決方案；
- 與客戶溝通協調，確保客戶滿意度，維護公司品牌形象；
- 做好工單係統的記錄處理，並跟蹤客戶反饋，整理相關數據並向上級彙報；
- 協助處理訂單異常、退換貨及投訴等售後事務。
-負責工單理賠仲裁。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，有耐心、責任心；
- 為人誠實守信，工作細致認真，能承受一定工作壓力；
- 擁有較強的學習能力，熟悉辦公軟件，能夠快速適應崗位工作；
- 有1-3年的客服工作經驗。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：東莞海天雲倉
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
佛山市海天調味食品股份有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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股份製企業
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文沙路16號
