職責描述： 1. 在營運經理與營運主管的安排與指導下
，實施營運現場的商品管理、人員管理、服務管理、安全管理與檢查的執行工作； 2. 店鋪員工的工作狀態、工作質量與服務質量的實時掌握。 3. 執行
、落實公司各項規章製度與流程
，並對實施進行評估，提出優化意見與建議。 4. 負責部門現場管理日誌的編寫與提交。 5. 協助主管進行商戶營業人員的培訓、工作考核
、評比、激勵
、管理、反饋與改進。 6. 處理顧客、商戶的投訴問題及現場突發事件。 7. 完成上級領導交辦的臨時工作。 任職要求： 1

、有商業營運管理工作經驗優先 2、熱愛零售行業，精細化工作，責任心強，善於溝通。 3

、對零售行業有一定概念，現場應急事件處理能力。