1、平台運營管理：負責天貓、京東、抖音電商

、小紅書等主流電商平台的整體運營
，包括店鋪搭建
、商品上架、頁麵優化（首頁、詳情頁）、活動報名與落地等，確保平台運營合規且高效。

2


、 策略製定與執行：基於市場需求、競品分析及用戶數據，製定年度、季度、月度電商運營策略（含產品定價、促銷活動、流量獲取等），並牽頭執行，實時跟蹤效果，及時調整優化。

3
、 流量與轉化提升：統籌付費流量（如直通車
、鑽展
、信息流廣告）與免費流量（如搜索優化
、內容種草
、直播帶貨）的運營
，提升店鋪曝光量與訪客數；優化用戶購物路徑，提升商品點擊率、轉化率及客單價。

4
、 數據分析與複盤：監控電商核心數據（如 GMV、UV、PV、轉化率、複購率、DSR 評分等），定期輸出數據分析報告
，挖掘數據背後的業務問題
，提出可落地的改進方案
；對運營活動進行複盤總結，沉澱成功經驗。

5
、 用戶運營與服務優化：搭建線上用戶分層運營體係，通過會員體係

、社群運營
、售後回訪等方式提升用戶複購率與滿意度；協調客服團隊解決用戶谘詢、投訴等問題，維護良好的用戶口碑。

6
、 團隊管理與協作：若為經理崗

，需搭建並管理電商運營團隊，明確團隊成員職責與目標，開展專業培訓與績效輔導，提升團隊整體運營能力；協同供應鏈團隊保障庫存周轉，確保訂單及時履約。

任職資格:

1、 學曆與經驗：全日製本科（必要項）及以上學曆，5年以上電商平台（至少熟悉2個主流平台）獨立運營經驗
，有成功打造千萬級以上 GMV 店鋪或爆款產品的案例，有快消、食品運營經驗者優先

；

2
、專業能力：熟悉主流電商平台的規則

、算法邏輯
、推廣工具及運營玩法（如天貓活動玩法、抖音直播運營、小紅書種草邏輯等）；具備紮實的數據分析能力，能熟練使用 Excel
、生意參謀、蟬媽媽等工具進行數據拆解與策略優化。

3、營銷與創新思維：具備敏銳的市場洞察力與營銷策劃能力
，能結合節日、熱點策劃高轉化的促銷活動；對電商新趨勢（如 AI 在電商中的應用、私域流量運營）有強烈的探索欲，能快速將新玩法落地應用。

4、溝通與執行能力：具備優秀的跨部門溝通協調能力，能有效推動供應鏈
、市場等團隊配合；工作嚴謹負責，具備強目標感與結果導向思維，能在高壓環境下高效完成任務。

5

、 加分項：有直播電商團隊搭建與運營經驗、私域流量從 0 到 1 搭建經驗，或持有電商相關專業認證（如阿裏媽媽認證）者優先。

條件優秀者薪資可溝通過！