職位描述
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崗位職責:
1.戰略規劃與體係搭建:負責製定客戶營銷室的年度、季度及月度工作計劃,構建以客戶生命周期為核心的營銷管理體係、流程規範及考核機製。
2.團隊領導與管理:負責客戶營銷室的日常管理,激發團隊潛能,營造積極向上的團隊氛圍。
3.營銷活動策劃與執行:策劃基於客戶分層的精準營銷活動(如續保提醒、交叉銷售、客戶關懷、忠誠度計劃等),並推動跨部門協作,確保活動高效落地。
4.數據驅動與效果分析:建立營銷活動效果追蹤與評估體係,定期分析營銷數據(如轉化率、投入回報、客戶滿意度等),持續優化營銷策略。
5.渠道協同與資源整合:協同營銷渠道、理賠等部門,整合內外部資源,探索和創新客戶觸達與營銷方式,提升整體營銷效率。
6.市場與客戶洞察:關注行業動態和競爭對手動向,深入洞察客戶需求,為產品創新和服務優化提供市場依據。
招聘條件:
1.年齡35周歲以下;
2.本科及以上學曆,市場營銷、管理學、保險學等相關專業優先,熟悉財產保險產品、業務流程及監管政策。條件優秀的年齡可適當放寬;
3.具有5年以上保險或互聯網行業客戶運營、市場營銷工作經驗,其中至少2年團隊管理經驗。精通客戶生命周期管理、精準營銷、數據分析等理論和方法。
4.具備出色的數據分析和邏輯推理能力,能熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,熟悉CRM係統及數據分析工具者優先;
5.有成功搭建或領導客戶營銷/精jing準zhun營ying銷xiao團tuan隊dui經jing驗yan者zhe優you先xian。具ju備bei強qiang烈lie的de責ze任ren心xin和he事shi業ye心xin,善shan於yu激ji勵li和he培pei養yang團tuan隊dui,對dui業ye績ji目mu標biao有you強qiang烈lie的de追zhui求qiu,能neng承cheng受shou壓ya力li並bing帶dai領ling團tuan隊dui達da成cheng目mu標biao。
工作地點
地址:杭州西湖區杭州杭州市西湖區環城西路89號武林大廈
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職位發布者
人事HR
浙商財產保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份製企業
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浙江省杭州市濱江區泰安路239號盾安發展大廈10、15層

杭州
應屆畢業生
本科
2026-04-15 07:38:38
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
