崗位職責
1
、客戶開發與維護：通過線下賽事

、高端社群、親子展會及線上社交媒體（小紅書 / 抖音）、精準廣告等渠道，挖掘個人客戶（高淨值人群、親子家庭）及企業客戶（團建需求客戶）；建立客戶檔案，定期跟進需求（如學員學習進度、騎乘頻率），解決服務疑問（預約流程、裝備使用），提升客戶滿意度，促進續卡與轉介紹。
2、產品銷售與目標達成：推廣俱樂部核心產品（會員套餐、馬術課程、馬匹寄養
、裝備銷售


、企業團建 / 私人派對定製）；依據月度 / 季度銷售計劃製定策略，完成會員招募、課程報名、裝備銷售等業績指標，協助財務完成繳費與合同簽訂。
3
、專業谘詢與方案定製：向客戶講解馬術基礎知識
、場地設施（室內外馬場、馬廄標準）、教練資質（認證等級、教學經驗）及安全保障措施；根據客戶需求，定製專屬服務方案。
4、活動協同與團隊配合：協助策劃推廣馬術體驗日
、夏令營
、邀請賽等主題活動，定向邀約潛在客戶轉化
，提升老客戶活躍度；與教練、運營、財務團隊對接課程安排、場地使用、繳費開票等事宜
，同步客戶需求與問題
，保障服務流程順暢。
5、行業學習與品牌傳遞：定期學習馬術行業動態（賽事規則、教學方法）與高端客戶銷售技巧，參與俱樂部培訓及行業展會
；熟悉俱樂部品牌優勢，向客戶準確傳遞品牌價值。
任職要求
1、學曆與經驗：大專及以上學曆

，1以上年高端服務行業（如奢侈品、高端健身、親子教育）或匹配行業的銷售崗位經驗優先
，有馬術行業相關經驗者可放寬條件。
2、具備優秀的溝通表達與客戶談判能力
，能精準挖掘客戶需求；有目標感
，可承受銷售業績壓力。
2
、熱愛馬術運動，認同馬術文化；***，具備良好的服務意識與團隊協作精神
；有高端客戶資源或企業客戶開發經驗者優先。