職位描述
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崗位職責
1.負責售前/售中/售後谘詢及回複,解答客戶疑問,促成購買;
2.能獨立解決訂單發貨、快遞跟蹤、退換貨處理、評價處理;
3.能獨立處理各類違規投訴服務流程,用同理心服務客戶;
4.配合主播以成交為導向跟進、解答、處理客戶的谘詢、反饋、建議等,提升客戶滿意度;
崗位要求
1.學曆不限,能接受晚班優先;
2.人品端正、有耐心、工作細心、責任心強、溝通能力強、有很好的服務意識和說服力;
3.電腦操作熟練,打字速度快,熟練運用word,excel等;
1.負責售前/售中/售後谘詢及回複,解答客戶疑問,促成購買;
2.能獨立解決訂單發貨、快遞跟蹤、退換貨處理、評價處理;
3.能獨立處理各類違規投訴服務流程,用同理心服務客戶;
4.配合主播以成交為導向跟進、解答、處理客戶的谘詢、反饋、建議等,提升客戶滿意度;
崗位要求
1.學曆不限,能接受晚班優先;
2.人品端正、有耐心、工作細心、責任心強、溝通能力強、有很好的服務意識和說服力;
3.電腦操作熟練,打字速度快,熟練運用word,excel等;
工作地點
地址:唐山路北區唐山路北區啟新1889工業產業園區
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
趙女士HR
唐山如暉電子商務有限公司
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互聯網·電子商務
-
200-499人
-
私營·民營企業
-
啟新1889M座4層

唐山
應屆畢業生
學曆不限
2026-04-15 06:18:28
961人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
