崗位職責：

1、負責對領克用戶進行品牌介紹、產品介紹、活動介紹、客情維係，清洗客戶購車意向
，同時加深用戶對領克品牌及產品的了解；

2、收集用戶意見

、建議並進行內部整合及彙報；

3
、整理分析日常呼出數據

，不斷提升產品知識、溝通思維及話術
，提高接通率及線索有效率
；

4、通過電話、企微、IM軟件等方式與用戶取得聯係
，宣傳品牌理念及產品賣點，解答用戶問題
，清洗用戶購車意向
；

5
、收集用戶反饋

，鍛煉營銷溝通技能、拓展話術溝通技巧、提升綜合業務能力水平。



任職要求：

1、大專以上學曆，性格要沉穩，情緒穩定且有上進心、執行力強；

2、普通話標準，有良好的邏輯思維，能發現問題並提出解決方案，溝通能力強；

3
、對汽車有較深的了解或對線上銷售有一定的認知，能清晰地表達產品的主要賣點，迅速洞察用戶意圖和關注點並給出針對性的解答
；

4、思維活躍

，學習能力強，結果導向，熟練使用辦公軟件及企業微信，有車企銷售、客服經驗優先。



工作時間：

9:00-18:00，上五休二排班
，月休8天



薪資待遇：

基本薪資4000，績效4000，績效浮動範圍0.8-1.2
，提成獎金看業務情況可能會有
，綜合薪資8-10k。

（績效考核標準：外呼量、接通率、線索有效率）