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、項目統籌與質量問題解決
①跨部門團隊領導：牽頭組建並帶領跨職能項目團隊（包括工程、質量、生產、實驗室等部門），協調資源推進質量問題解決或客戶投訴（客訴）處理。
②問題主導與結案：主導質量問題或客訴的分析、驗證
、整改方案製定及執行，確保問題閉環，形成標準化解決方案並結案歸檔。
③風險管控：識別項目風險（如技術、進度
、質量風險），製定應對措施並跟蹤落實，確保項目目標達成。
2. 質量文件管理與客戶溝通
①文件進度把控：統籌產品質量相關文件（如檢驗標準、測試報告、整改方案等）的編製
、審核與提交
，確保文件符合客戶及內部要求
，並按時通過客戶審批。
②進度彙報機製：按周/月度向客戶及上級彙報項目進展，同步問題點及解決方案，確保信息透明化與及時溝通。
③客戶對接：直接對接客戶審核或詢問需求
，協調內部資源響應客戶技術問題，維護客戶信任。
3. 項目執行與任務管理
①任務拆解與分配：根據項目目標分解任務
，明確各環節責任人及時間節點，製定詳細項目計劃並分配資源。
②節點跟進與執行監控：跟蹤項目關鍵節點（如設計驗證、試產、測試等）的完成情況，定期複盤進度偏差
，推動問題快速解決，確保項目按計劃推進。
③驗證與結果確認：主導項目階段性成果（如樣件測試、批量生產驗證）的驗證工作，確保符合質量標準及客戶要求。
4. 團隊協作與知識共享
①經驗沉澱與分享：協助高級經理定期組織項目經驗總結會，提煉***實踐或案例
，推動團隊知識共享與能力提升。
②跨部門協作優化：協調工程
、生產、質量等部門的協作流程，消除信息壁壘，提升項目執行效率。
5. 客戶關係維護與彙報機製
①客戶關係管理：定期收集客戶反饋，及時響應並解決問題
，維護長期合作關係
；主導客戶投訴的閉環處理，提升客戶滿意度。
②彙報與決策支持：向上級及公司管理層彙報項目關鍵進展、風險及決策建議，確保管理層對項目狀態的全麵把控。
其他要求
③質量標準與合規性：確保項目執行符合ISO、行業標準及客戶特定要求，規避質量與合規風險。
④持續改進：推動項目流程優化
，引入新方法或工具以提升項目管理效率與質量水平。
任職要求：
1、本科或以上學曆，理工類專業
2
、有模切/衝壓/注塑行業3-5年的質量管理相關經驗
3

、英語書麵良好
4
、熟練操作數據分析軟件