職位描述
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崗位職責及目標
1. 通過電話、企業微信等工具為客戶提供專業的營銷服務,確保客戶滿意度,推動業務增長;
2. 高效完成上級安排的外呼任務,準確記錄並及時反饋外呼結果,確保信息的準確性和及時性;
3. 嚴格遵循既定的工作流程和業務操作規範,確保工作質量和效率;
4. 積極主動地與客戶溝通,收集並反饋客戶意見和建議,持續優化服務流程;
5. 積極配合團隊工作,完成上級臨時指派的其他任務,確保團隊目標的達成;
6. 在工作中展現出良好的溝通能力、團隊合作精神和較強的抗壓能力,推動團隊和個人共同成長。
任職要求
1. 學曆要求:專科及以上學曆,商務、醫療類相關專業畢業,非相關專業有電銷經驗也可考慮;
2. 工作經驗:從事電話銷售工作1年以上,無電銷經驗的從事互聯網醫療行業1年以上,溝通能力強也可考慮;
3. 能力要求:具備較強的溝通能力及傾聽力,換位思考、理解及總結能力,自我學習及心態調整,執行力,應變能力。同時要有一定的抗壓力。熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
4. 基本素質:良好的管理、溝通能力和團隊意識。
符合京東價值觀:客戶為先、創新、拚搏、擔當、感恩、誠信。
工作地點
地址:成都武侯區成都-武侯區京東京東集團全球總部(成都園區)
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職位發布者
息女士HR
北京京東世紀貿易有限公司
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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份製企業
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北京市海澱區蘇州街20號院銀豐大廈2號樓
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成都
應屆畢業生
大專
2026-04-16 15:22:01
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
