職位描述
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職位亮點:入職即繳納五險一金,無銷售性質,周末雙休,室內辦公無需外出,環境優美,按國家法定節假日休息。
工作內容:
1、協助客戶進行醫療險理賠代辦,企業微信添加客戶,及時跟進客戶治療周期,引導其報案提交理賠材料,確保快賠時效;
2、識別客戶需求,主動跟進相應服務,真正為客戶解決問題,從而保持客戶粘性;
3、內部部門溝通協調,協同處理客戶問題;
4、具備良好的風險識別能力,洞察客戶投訴風險,及時預警,有效管控輿情、投訴等風險。
任職資格:
1、本科及以上學曆,1年以上客戶工作經驗者優先,保險或醫療專業背景優先,特別優秀工作經驗者可放寬至專科;
2、執行能力強,具備較好的抗壓能力,可快速適應崗位;
3、溝通能力強,善於跨部門、跨職能角色進行溝通協同,能有效推進問題解決。
工作時間:朝九晚六,周末雙休。
薪資結構:固定稅前5.5k,無額外績效,有帶薪年假,入職繳納五險一金。
工作地點:石家莊市長安區開元金融中心北門11樓。
晉升發展空間:本科以上且長期表現優異者可申請競聘平安正編。
工作內容:
1、協助客戶進行醫療險理賠代辦,企業微信添加客戶,及時跟進客戶治療周期,引導其報案提交理賠材料,確保快賠時效;
2、識別客戶需求,主動跟進相應服務,真正為客戶解決問題,從而保持客戶粘性;
3、內部部門溝通協調,協同處理客戶問題;
4、具備良好的風險識別能力,洞察客戶投訴風險,及時預警,有效管控輿情、投訴等風險。
任職資格:
1、本科及以上學曆,1年以上客戶工作經驗者優先,保險或醫療專業背景優先,特別優秀工作經驗者可放寬至專科;
2、執行能力強,具備較好的抗壓能力,可快速適應崗位;
3、溝通能力強,善於跨部門、跨職能角色進行溝通協同,能有效推進問題解決。
工作時間:朝九晚六,周末雙休。
薪資結構:固定稅前5.5k,無額外績效,有帶薪年假,入職繳納五險一金。
工作地點:石家莊市長安區開元金融中心北門11樓。
晉升發展空間:本科以上且長期表現優異者可申請競聘平安正編。
工作地點
地址:石家莊長安區石家莊長安區開元金融中心-北門11樓
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職位發布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤楊金融服務有限公司
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谘詢(財會·法律·人力資源)
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1000人以上
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公司性質未知
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深圳市羅湖區寶崗路裕華大廈8樓
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石家莊
應屆畢業生
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
