職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
工作內容:1、通過電話、郵件、即時消息等方式解決客戶的售中/售後等問題,建立良好的客戶關係;
2、及時處理客戶的投訴、反饋、建議等,提升客戶滿意度;
3、將客戶反映的問題反饋到其他相關部門;
4、上級分配的其他任務
工作要求
1、大專及以上學曆,有海外留學經曆優先,30歲內
2、具有客服、電商、呼叫中心等1-2年經驗者優先,優秀可放寬至應屆生
3、英語聽說讀寫流利,英語六級及以上,英語可作為工作語言
4、良好的溝通表達能力、較強的服務意識
【上班時間】
夜班:21:00-08:00/ 22:00-09:00等,夜班補貼:100元/天,做二休二,1個月14-16天左右,排班製(節假日正常排班)。
白班:07:30-14:00或11:00-18:00(每天6小時,每周休1天),排班製,不保證周末休息,節假日正常排班。
【福利待遇】
1. 培訓期:4周的帶薪培訓
2. 五險一金、法定年假、病假等
3. 零食、飲料、下午茶、團建、生日會、節日活動等公司福利
夜班:綜合薪資5k-9k(基本工資4-6k 績效獎金1k 全勤獎0.3k 夜班補貼100元/天) 白班比夜班待遇低些
生鮮電商平台國外服務
工作地點
地址:西安雁塔區西安-高新區西安酷賽科技有限公司15F
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黃老師HR
上海輔博企業服務有限公司
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專業服務
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1-10人
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私營·民營企業
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張楊路188

西安
應屆畢業生
大專
2026-05-01 06:21:54
1626人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
