杭州
應屆畢業生
本科
2026-04-25 17:28:31
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1.負責管轄產品的客訴調查、原因分析、提出客訴處理意見，並跟進客訴問題的質量改進完成情況；
2.負責指導客戶對產品的正確使用加工，解決客戶常見的技術問題；
3.負責做好與客戶、工廠、業務間的有效溝通和協調工作；
4.負責做好管轄產品客訴案件的統計分析，並按要求定期出具客訴分析報告；
5.協助開發新產品，主動跟蹤產品加工應用的信息，並及時反饋。
崗位要求：
1.本科及以上學曆，高分子類、材料類、化工類等相關專業；
2.5年及以上行業生產、管理、銷售等崗位工作經驗，具有同行售後服務或技術支持相關工作經驗的優先考慮；
3.熟練操作office辦公軟件，工作認真，溝通能力強，能適應出差。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區杭州-蕭山區藍爵國際寫字樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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