崗位職責:
1、參與區域所管項目新進管家的招聘；
2、跟進管家的帶教及學習
，調查管家培訓需求，協助製定相關的培訓及對應考核計劃，有效提高管家的綜合能力素質；
3、督查管家工作的完成效果，協助優化管家的服務流程及標準；
4、收集並更新管家信息，完成項目間管家的合理調動；
5
、協助組織管家例會；
6、定期組織管家技能大賽。


任職資格:
1、38歲以下，熟知物業管家服務體係，精通物業客服管家的工作內容及技巧；
2
、具備一定的麵試技巧
，能夠有效篩選優秀新進管家；
3、大專及以上學曆，3年以上物業管家工作經驗
；
4
、了解物業行業相關法律法規製度；
5、熟練辦公軟件操作（excel及PPT）
；
6
、善於聽取意見，營造團隊氛圍；具備學習意識、服務意識。