崗位職責：
1、負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單;
2


、追收管理費及其它費用的工作;
3
、接待處理業主投訴、記錄，向執行部門反應，並進行反饋、上報;
4、負責對投訴的處理結果進行回訪，並做好回訪記錄統計總結;
5、協助處理突發事件，並負責處理善後工作;
6、負責項目部的文件收發及傳達等日常工作，妥善保管物業項目部的文件;
7
、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、學曆要求:大專及以上學曆;
2、專業要求:服務類專業,酒店服務、物業管理專業更佳;
3、工作經驗:專業工作經驗2年以上,或同等職位工作經驗1年以上;
4、計算機技能:熟練使用windows、office係列辦公軟件;
5
、良好的溝通協調能力及抗壓性;