寧波
應屆畢業生
學曆不限
2026-04-18 20:08:15
5272人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
【崗位職責】
1、負責客服熱線的接聽，解答客戶谘詢、進行業務受理、故障申告、投訴處理及建議收集；
2、根據需要開展電話回訪；
3、服務過程中需同步落實業務推介、客戶維係及挽留；
4、就熱線工作相關信息，在工單填係統中進行業務錄入、工單派發；
5、完成上級領導臨時交辦的其它工作。
【任職要求】
1、年齡學曆：大學專科及以上；不超過35周歲；
2、工作經曆：2年以上相關經驗者優先，懂寧波地區方言優先；
3、其他條件：需要基本掌握計算機及辦公軟件，具備良好的溝通表達能力；有責任心、嚴謹專注、有良好的團隊協作精神、有一定的抗壓能力。
工作時間：輪班輪休
1、負責客服熱線的接聽，解答客戶谘詢、進行業務受理、故障申告、投訴處理及建議收集；
2、根據需要開展電話回訪；
3、服務過程中需同步落實業務推介、客戶維係及挽留；
4、就熱線工作相關信息，在工單填係統中進行業務錄入、工單派發；
5、完成上級領導臨時交辦的其它工作。
【任職要求】
1、年齡學曆：大學專科及以上；不超過35周歲；
2、工作經曆：2年以上相關經驗者優先，懂寧波地區方言優先；
3、其他條件：需要基本掌握計算機及辦公軟件，具備良好的溝通表達能力；有責任心、嚴謹專注、有良好的團隊協作精神、有一定的抗壓能力。
工作時間：輪班輪休
福利：五險一金，包吃（有食堂）等
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：寧波鄞州區（東錢湖旅遊度假區） 和豐創意廣場
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李雯/人..HR
浙江中通文博服務有限公司
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請選擇
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公司規模未知
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公司性質未知
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杭州市西湖區馬塍路36號3號樓8樓
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