杭州
應屆畢業生
學曆不限
2026-05-06 05:01:20
4590人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
【工作內容】
1.通過天貓、京東及其他電商平台溝通工具與客戶溝通，解答客戶提出的問題，提升客戶的滿意度和店鋪好評率；
2.負責產品的售後問題及退換貨商品的處理；
3.熟悉平台的操作規則、處理客戶要求等問題；
4.完成客服主管交辦的其他工作。
【任職要求】
1.專科及以上學曆，工作細致有責任心；
2.可接受早晚排班及大小休。早班：8:30-17:30，晚班：14:00-23:00;
3.打字速度較快，有電商平台相關經驗優先；
4.可實習半年及以上。
1.通過天貓、京東及其他電商平台溝通工具與客戶溝通，解答客戶提出的問題，提升客戶的滿意度和店鋪好評率；
2.負責產品的售後問題及退換貨商品的處理；
3.熟悉平台的操作規則、處理客戶要求等問題；
4.完成客服主管交辦的其他工作。
【任職要求】
1.專科及以上學曆，工作細致有責任心；
2.可接受早晚排班及大小休。早班：8:30-17:30，晚班：14:00-23:00;
3.打字速度較快，有電商平台相關經驗優先；
4.可實習半年及以上。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州拱墅區浙江英特物流有限公司(康樂路)1樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
