工作職責：
1-全(quan)麵(mian)對(dui)接(jie)尾(wei)程(cheng)提(ti)拆(chai)派(pai)客(ke)戶(hu)訂(ding)單(dan)落(luo)地(di)
，業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)跟(gen)進(jin)，及(ji)時(shi)準(zhun)確(que)反(fan)饋(kui)派(pai)送(song)過(guo)程(cheng)中(zhong)各(ge)類(lei)異(yi)常(chang)情(qing)況(kuang)，維(wei)護(hu)客(ke)戶(hu)關(guan)係(xi)，對(dui)客(ke)戶(hu)的(de)疑(yi)異(yi)訴(su)求(qiu)快(kuai)速(su)專(zhuan)業(ye)響(xiang)應(ying)
，ETA和POD確保在履約規定時間內反饋。
2-對接客戶複購
，做好客情維護，提升客戶複購率和擴大業務規模。
3-對接客戶應收款收回，避免逾期賬款，及時做好應收款溝通和催收工作。
4-對內做好國內銷售商務的異常投訴，及時和調度溝通在時效內做好回應。
5-完成領導交辦的其他事項。

任職要求：
1-大專及以上學曆，書麵英語良好，熟悉國際物流和貨代行業尤佳。
2-具備高度責任感，做事細致認真，具備較好的服務意識。
3-善於學習
，思路清晰
，能夠吃苦耐勞。