職位描述
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崗位要求:
1、負責公司外包客服項目之管理(均值20 以上客服團隊,管理幅度需達20人以上);
2、高效管理客服團隊,提高團隊綜合能力,完成業績指標;對電器數碼產品了解者更佳;
3、提升各品牌客戶滿意度,提升服務品牌口碑。
任職能力:
1、大專及以上學曆,具備3年以上電商行業客戶服務及售後服務的全麵管理工作經驗;
2、熟悉電子商務發展動態及營銷管理相關知識,對電商行業有深刻的理解和敏感度;
3. 了解主流電商平台(天貓、京東、拚多多)等的營銷環境和常用營銷方法,具備客戶服務體係建設工作經驗,熟悉各電商平台的客戶體係;
4、具有突出的組織能力,較強的抗壓能力、主觀能動性、皮實;
工作地點
地址:金華金義新區(金東區)金華-金東區金源街浙江衍生信息技術有限公司
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職位發布者
HR
浙江衍生信息技術有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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500-999人
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私營·民營企業
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金源街505號
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金華
應屆畢業生
大專
2026-05-04 09:15:21
2014人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
