崗位職責：
1、正確接待顧客用藥谘詢，指導顧客合理用藥;
2、正確處理顧客關於藥店售出商品的質量查詢
、投訴及藥品不良反應情況
，並按時按規定做好相關記錄，協助妥善解決;
3
、嚴格執行處方審核工作要求，確保顧客用藥安全;
4、定期培訓藥店營業人員，協助藥店做好基礎知識的再培訓;
5
、日常工作接受藥店店長的統一安排
，與店長協作處理藥店相關事務
任職要求：
1、大專及以上學曆，持有執業(中/西)藥師資格證;
2、熟悉國家藥品相關法律、法規
，掌握GSP相關知識和標準,熟悉藥店商品;
3、有良好的語言表達能力與溝通能力，了解顧客心理，具備較好的谘詢和投訴接待技巧;
4、具備較強的耐心、責任心， 為人品行端正，原則性強。