杭州
應屆畢業生
學曆不限
2026-05-03 21:07:55
1510人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
工作內容：
fuzegongsizaixiankefupingtaideyunyingheweihu，jiedayonghutichudewenti，jinxingwentichuligenzong，quebaowentidedaojishiyouxiaodejiejue，xiezhuzhuguanwanchengxiangguangongzuo。
主要職責：
1. 負責公司在線客服平台的日常運營和維護（美團、小程序企微等線上平台等）：
2. 解答用戶提出的問題，進行問題處理跟蹤並確保問題得到及時有效的解決；
3. 協助主管完成相關工作，例如收集用戶反饋，跟進問題處理等；
4. 了解公司產品和服務，對產品和服務進行反饋和改進；
5.負責維護平台內的用戶信息，保持與用戶的良好溝通；
6.遵守公司的各項規章製度，完成公司交辦的其他工作。
職位要求：
1.有一定的在線客服工作經驗，熟悉在線客服平台；
2.良好的溝通能力和問題解決能力，善於傾聽用戶需求並給出合理的解決方案；
3.良好的邏輯思維能力，能夠對問題進行跟蹤處理；
4. 熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；
5.具備團隊協作精神，能夠與團隊其他成員進行有效溝通；
6.有意加入在線客服團隊，具有敬業精神，對在線客服工作具有熱情。
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主要職責：
1. 負責公司在線客服平台的日常運營和維護（美團、小程序企微等線上平台等）：
2. 解答用戶提出的問題，進行問題處理跟蹤並確保問題得到及時有效的解決；
3. 協助主管完成相關工作，例如收集用戶反饋，跟進問題處理等；
4. 了解公司產品和服務，對產品和服務進行反饋和改進；
5.負責維護平台內的用戶信息，保持與用戶的良好溝通；
6.遵守公司的各項規章製度，完成公司交辦的其他工作。
職位要求：
1.有一定的在線客服工作經驗，熟悉在線客服平台；
2.良好的溝通能力和問題解決能力，善於傾聽用戶需求並給出合理的解決方案；
3.良好的邏輯思維能力，能夠對問題進行跟蹤處理；
4. 熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；
5.具備團隊協作精神，能夠與團隊其他成員進行有效溝通；
6.有意加入在線客服團隊，具有敬業精神，對在線客服工作具有熱情。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區（濱江區）潤和信雅達國際-1幢40層
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1595..HR
浙江統保電器服務有限公司
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其他類型
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100-199人
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私營·民營企業
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浙江省杭州市濱江區江虹路1750號信雅達國際
