杭州
應屆畢業生
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
1.根據部門年度銷售指標，完成個人月度、季度和月度銷售任務；
2.負責在線客服，做好產品介紹，解答客戶提出的問題，達成交易；
3.進行店鋪日常管理，及時準確跟進訂單發貨、物流狀態，處理好客戶谘詢；
4.處理好店鋪的售後問題，對客戶反饋問題及時登記並處理，做好退換貨的工作；
5.收集店鋪訂單運營數據，及時反饋給電商主管，以便提出運營調整策略；
6.定期或不定期對客戶進行回訪，維護好老客戶；
7.負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求，規劃客戶服務方案，做好客戶檔案、質量跟蹤記錄工作；
8.完成上級主管安排的其他工作。
2.負責在線客服，做好產品介紹，解答客戶提出的問題，達成交易；
3.進行店鋪日常管理，及時準確跟進訂單發貨、物流狀態，處理好客戶谘詢；
4.處理好店鋪的售後問題，對客戶反饋問題及時登記並處理，做好退換貨的工作；
5.收集店鋪訂單運營數據，及時反饋給電商主管，以便提出運營調整策略；
6.定期或不定期對客戶進行回訪，維護好老客戶；
7.負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求，規劃客戶服務方案，做好客戶檔案、質量跟蹤記錄工作；
8.完成上級主管安排的其他工作。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州上城區金柯杭州運營中心瑞晶國際中心2002
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
HR
浙江金柯金屬製品有限公司
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機械製造·機電·重工
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公司規模未知
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公司性質未知
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浙江杭州新塘路234號
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