北京
應屆畢業生
學曆不限
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職位描述
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職位描述
1、服務於遊戲VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗；
2、能精準挖掘用戶潛在需求，發起並推廣切實可行的服務策略；
3、跟蹤用戶遊戲相關信息，及時製定維護策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度；
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作。
1、服務於遊戲VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗；
2、能精準挖掘用戶潛在需求，發起並推廣切實可行的服務策略；
3、跟蹤用戶遊戲相關信息，及時製定維護策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度；
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作。
任職資格
1、大專及以上學曆，熟悉永劫無間遊戲優先
2、熟練運用office軟件；
3、情緒管控能力強，樂於接受挑戰，善於溝通，執行力強，團隊協作能力強；
4、具備投訴處理經驗或有電話及在線處理等多崗位實操經驗者優先；
5、適應輪休及排班。
薪酬福利
1、基本底薪3700-4800， 績效0-2k，年底13薪
2、購買五險一金
3、額外每月餐補450元(按出勤折算)，與工資一起發放；不定期發放早餐券、宵夜券；免費健身房
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
上班時間：
一般是10:00--22:00之間排班，部分情況會排到淩晨2點，每個天8小時工作製，做五休二（不一定周末休息），輪休製
上班地址：
杭州市濱江區網商路399號網易二期
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海澱區網易大廈二期
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州賽澤科技有限公司
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網絡遊戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房
