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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1.根據海外市場反饋的售後問題按時處理，及時傳遞、下達糾正措施單、跟蹤、驗證，確保信息有效閉環；
2..負責海外售後服務的歸口管理，建立海外售後服務管理體係，結合銷售大區戰略製定合理服務策略與規劃；
3.督導執行公司發布的各項管理規定和政策，並將管理政策落實到網點；
4.圍繞客戶滿意度和市場需求，不斷地發展和完善服務體係，持續提升服務質量；
5.配合海外市場重大問題的現場調查與跟蹤處理；針對重大客戶投訴閉環跟蹤，分析投訴發生的根本原因，指導製定整改措施並落實；
職位要求：
1.管理或者工科等相關專業本科及以上專業，5年以汽車行業海外售後服務工作經驗；
2.英語口語流利。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州臨平區台州-路橋區浙江新吉奧汽車有限公司
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職位發布者
HR
浙江必應貨滴科技服務有限公司
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交通/運輸/物流
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51-99人
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私營·民營企業
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紹興市柯橋區群賢西路日月明園72幢608
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