1、服務於遊戲頂級VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗
2、能精準挖掘用戶潛在需求
，發起並推廣切實可行的服務策略
3、跟蹤用戶遊戲相關信息
，及時製定維護策略

，以降低用戶流失

，提升用戶活躍度
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作

二、任職資格

1、大專及以上學曆，熟悉逆水寒/第五人格優先
2、熟練運用office軟件
3、情緒管控能力強
，樂於接受挑戰，善於溝通，執行力強
，團隊協作能力強
4
、具備投訴處理經驗或有電話及在線處理等多崗位實操經驗者優先
5
、適應輪休及排班

三、工作時間：10點-22點排班，每個班次8小時

，部分時候會排到淩晨2點；做五休二，輪休

四
、薪資情況：底薪3700-4800，績效0-1K，績效較好可達到2K及3K以上

五、福利待遇：餐補、五險一金、年底雙薪、免費體檢、五天工作製
、免費健身、節日禮物