職位描述
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職位目的
在公司各項政策程序的指引下,配合會籍COE專家,協助門店總經理管理並維護會籍,負責門店會籍運營,與門店團隊共同達成門店會籍目標。
工作職責
• 遵守公司各項製度及政策,按周、月、年建立門店會籍工作目標與計劃,確保會籍各項指標達成。
• 在公司各項製度及政策的指引下,分析會籍報表,與總經理及跨部門管理層保持緊密溝通合作,製定門店會籍運營計劃,推動落地。
• 進行市場調查與分析,參與區域會籍運營策略的製訂。
• 指導並監督門店員工正確理解並執行會籍標準、政策。
• 製定、實施和監督人員發展培訓計劃及門店會籍專業技能培訓,為員工持續賦能,提升門店整體會籍服務標準。
• 日常跟進會員續卡、升級、拉新事宜,追蹤各部門的會籍工作執行情況,確保同事按公司政策程序跟進會籍工作,利用有效的資料對員工
的工作業績督促及向其管理層反饋。
• 主導或配合店內會員活動、社群運營工作,提升會員活躍度。
• 負責支持中心、區域會籍項目在門店的落地執行,及時反饋落地中的問題和建議。
• 在團隊內培養專業會籍運營人才,提高同事的專業技能水平。
• 執行有關防損及風險控製政策並有效控製門店的會籍費用開支。
• 定期熟悉商品信息,提高商品意識及敏感度,以商品驅動會籍。
基於負責任招聘的要求,應聘者無需為獲得沃爾瑪工作機會而支付任何費用。
任何人發現沃爾瑪員工/第三方以沃爾瑪名義向應聘者收取費用,均可向沃爾瑪道德與合規部舉報。
工作地點
地址:杭州餘杭區杭州-餘杭區山姆會員商店(印象城西溪店)五常大道1號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
沃爾瑪(浙江)百貨有限公司
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批發·零售
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500-999人
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中外合資(合資·合作)
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杭州市下城區環城北路92號602室

杭州
應屆畢業生
大專
2026-04-16 22:35:59
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
