崗位職責:
1、根據客戶投訴反饋
，進行客訴調查
、原因分析、提出客訴處理意見
，並跟進客訴問題的質量改進完成情況，直至客訴問題關閉。
2
、指導客戶對產品的正確使用，解決客戶常見的技術問題。
3
、做好與客戶、工廠間有效的溝通和協調工作。
任職要求:
1、本科及以上學曆
，材料類、高分子類
、紡織類相關專業，若優秀者可適當放寬學曆要求；
2、具備3年以上聚酯紡絲
、加彈或織造（經編、緯編
、染整等某一方麵工藝流程）等相關工作經驗。如具備聚酯工廠售後服務工作經驗的優先考慮
；
3
、具備較強邏輯思維能力
、溝通表達能力和商務談判能力
；
4、吃苦耐勞，積極向上
，具備較強的抗壓能力

，能承受經常性出差，具有小車C照駕駛證和自備車輛；