紹興
應屆畢業生
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
1、客戶投訴信息收集：負責接收國內外客戶反饋的質量問題，包括投訴意見的接收跟反饋，及時溝通並了解客戶真實的質量需求；
2、客戶投訴質量問題的解決：就客戶反饋的問題點，組織相關各部門進行臨時措施製定，原因分析及改善對策的製定，跟蹤問題改善的落地及效果；並整理8D報告按時答複客戶；
3、接待客戶拜訪及過程相關審核，跟進審核問題點落實;
4、客戶端及市場端不良品退回分析跟進；
5、重點客戶主要投訴問題的跟蹤處理並定期彙總分析質量反饋數據及組織落實整改；
6、跟進客戶端重大質量問題；
7、英語口語流利者優先；
2、客戶投訴質量問題的解決：就客戶反饋的問題點，組織相關各部門進行臨時措施製定，原因分析及改善對策的製定，跟蹤問題改善的落地及效果；並整理8D報告按時答複客戶；
3、接待客戶拜訪及過程相關審核，跟進審核問題點落實;
4、客戶端及市場端不良品退回分析跟進；
5、重點客戶主要投訴問題的跟蹤處理並定期彙總分析質量反饋數據及組織落實整改；
6、跟進客戶端重大質量問題；
7、英語口語流利者優先；
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：紹興越城區三花工業園
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
杭州三花微通道換熱器有限公司
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1000人以上
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國內上市公司
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杭州經濟技術開發區白楊街道12號大街289-1號
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