職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
崗位描述
1.受理客服熱線谘詢與投訴,解答和處理用戶遇到的遊戲問題 ;
2.及時反饋和協助處理遊戲異常狀況,並與用戶做好溝通 ;
3.對工作流程及產品問題進行分析、總結,並提出改善建議 ;
4.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務。
1.受理客服熱線谘詢與投訴,解答和處理用戶遇到的遊戲問題 ;
2.及時反饋和協助處理遊戲異常狀況,並與用戶做好溝通 ;
3.對工作流程及產品問題進行分析、總結,並提出改善建議 ;
4.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務。
任職資格
1.大專及以上學曆,專業不限 ,熟練使用office相關軟件;
2.普通話標準,發音清晰,具備良好的服務意識,具有親和力,有大型企業呼叫類服務經驗者優先考慮;
3.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力、優秀的團隊合作精神,善於溝通表達;
4.抗壓能力強,適應班次及輪休工作時間;
5.熱愛遊戲,玩過兩款以上的大中型網遊,資深玩家優先考慮。
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金,年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補(300) 車補(200) 通宵班補貼(50元/晚),隨工資發放
4、員工福利:生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
工作地點
地址:石嘴山大武口區C8·數字經濟產業園(建設中)
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州賽澤科技有限公司
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網絡遊戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房

石嘴山
應屆畢業生
大專
2026-04-17 10:38:43
4797人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
