職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
工作內容:
1. 工作規劃:安排售後的日常工作;
2. 問題反饋:客戶售後問題分析;
3. 中差評處理、分析;
4. 後台數據維護:各渠道店鋪核心考核指標維護。
您需要具備:
1.大專及以上學曆,電子商務專業優先;
2.2年及以上電商客服行業工作經驗,有客服管理經驗優先;
3.熟悉電商平台規則,了解客戶關係管理原則和方法,具有較強的服務意識;
4.有工作規劃能力、具備培訓帶教能力、較好的數據分析能力。
工作地點
地址:杭州杭州高新區(濱江區)杭州杭州濱江區逸天廣場1號逸天廣場1號11樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江臻言網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業
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逸天廣場1幢401室
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杭州
應屆畢業生
大專
2026-04-16 02:29:31
2024人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
