中專及以上學曆, 1年相關工作經驗，文秘
、行政管理
，酒店管理等相關專業優先考慮;
2
、男女不限，形象好，氣質佳,年齡18-35歲；
3、良好的職業形象，工作認真負責，有較強學習能力和責任心，能吃苦耐勞，精力充沛；
4
、工作態度積極主動樂觀
，樂於助人，有良好的團隊合作意識
；
5
、具有良好的溝通協調和應變能力

，為客人推薦莊園內
、周邊村鎮及珠海鬥門區的好玩、好物、好吃；必要時為客人製作外部遊玩線路
；
6
、負責入住客人在店期間的飲食、住宿以及其他需求
7、 解答客人預訂房的問詢工作，了解客人抵離店時間，發送行前書，安排好接送及迎候工作，按照要求辦理入退房;及時、準確接聽客人電話,滿足其需求；如需要,記錄留言並及時轉達
；交接工作；
8、負責前台接待，保證前台用餐區域的整潔幹淨以及日常前台衛生打掃及維護
；
9、根據分配的每月營收計劃，最大限度地提高房間出租率和客房收入
；
10、熟練PMS係統及OTA操作
，避免操作失誤；
11
、提前與OTA及其他渠道預定的客人，進行溝通確定房型、抵達時間等；
12
、日常前台衛生打掃及維護
；
13、客人抵達時，做好迎賓、送入客人等相關工作；
14、.負責前廳客人入住登記和退房收銀的服務接待；
15、了解莊園內各部門的服務流程，做好與其他部門的溝通與協調工作；
16、完成領導交辦的其他工作
；
17
、熟悉前台的運營和服務流程，對前台的服務標準和服務質量進行自檢
；
18
、熟練運用word、excel、ppt等office軟件
；熟悉前台PMS係統
，並操作熟練；
19、負責協助、執行團建、親子遊等各項活動;
※五險一金

，包住，做六休一
，倒班製
，試用期3個月