工作職責： 1

、全麵負責門店運營管理：員工管理
、營銷策略
、成本管理、團隊建設、外聯事宜
； 2、負責員工隊伍的建設管理：人員選拔、評估考核
、培訓等； 3
、對員工進行任務分配與工作指導
，保證托育及親子班人員分工及協調； 4、對員工進行業務知識、職業技能等的培訓，負責對員工思想文化、技術業務的指導教育
，提高全體員工的整體素質，關心員工生活
，做好思想工作； 5
、門店的各項資產管理； 6、顧客谘詢、投訴及突發事件處理

； 7、組織和指導家長工作
，負責家長溝通
、入園溝通等； 8、策劃、執行園所宣傳
、招生等各項活動，擴大園所知名度和影響力
； 9、負責園所安全及健康管理； 10、應對園所發生的各項緊急情況及公司分配的臨時工作

； 11、建立健全園所各項規章製度
、崗位說明書、各項工作流程及操作規範； 12、負責督導園所各類檔案的手機、整理
、建檔
、維護等管理工作； 13、負責親子班招生計劃，完成園所業績指標。 崗位要求： 1、學前教育或相關專業大學本科及以上學曆； 2
、兩年以上托班或早教園所管理經驗，持園長證

； 3、熟悉幼教行業運營情況及相關法律、法規； 4
、熱愛幼兒教育事業
，有愛心、責任感； 5、注重服務品質與細節，能夠傳遞正確、貼心的服務理念； 6、具備家長溝通能力，投訴處理能力
； 7、具備相應的培訓能力。