職位描述
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崗位職責: 1.負責按要求巡查樓宇、公共設施設備、綠化、治安、清潔、消殺等情況,按規定記錄巡查情況並及時反饋; 2.負責管轄區域內物業管理費的催收工作,並按公司要求完成收費任務; 3.負責管轄區域內違章、違紀及突發事件的及時上報及有效處理; 4.負責管轄區域內入夥、裝修的辦理跟進及裝修巡查,及時製止違反裝修規定的情況; 5.負責管轄區域內客戶投訴、報修等事件的上門與回訪,整理回訪記錄並按要求上報; 6.保持與業主的聯係,對業主進行定期走訪並征詢意見,完成業主的滿意度調查,並跟進意見處理,確保與業主的長期良好關係; 7.領導授權交辦的其他工作等。 任職要求: 1.大專及以上學曆,物業管理等相關專業; 2.熟悉物業客服部門相關操作流程,熟練掌握物業費催繳、客戶投訴處理等相關技能,具備物業管理知識並有實踐經驗; 3.具有相關崗位工作經驗或有意向在物業行業長期發展。 職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、交通補助、餐補、帶薪年假、節日福利、定期體檢 職位亮點:公司製度完善 福利齊全 發展空間好
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址:杭州杭州
📍
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
楊永/人..HR
河南綠都物業服務有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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河南省鄭州市鳳凰路39號

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