職位描述1. 負責網易遊戲安全產品的技術支持和運維實施工作，工作內容包括平台使用谘詢，用戶業務接入等2. 負責對客戶反饋的問題進行查證
、反饋、解決；3. 負責與公司內產品、運營的溝通、資料共享、技術協調等工作；4. 收集並梳理用戶對產品、技術的需求及意見，有條理的反饋給研發部門；5. 負責協調相關產品和解決方案的標準化
，規範化文檔的撰寫；任職資格1. 本科及以上學曆
，計算機相關專業優先
；2. 善於溝通，耐心，充分理解客戶需求，具有豐富的客戶交流經驗和服務意識；3. 具有較強的問題解決能力，善於分析問題和解決問題
；4. 具備良好的團隊合作精神
，接受新事物能力強


，能承受工作壓力
；5. 有客戶服務，技術支持經驗者優先考慮薪酬福利1、基本底薪 月度獎金
，年底雙薪2、購買社會保險
、住房公積金3、餐補800元/月
，額外早餐券，免費健身，免費體檢
，五天工作製、免費班車4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等 職能類別：技術支持/維護工程師 關鍵字：遊戲網易遊戲技術支持風控