職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
崗位職責:
1、負責公司客服管理體係,完成客戶滿意度、客戶流失率等重點客服管理工作的監督和改善工作;
2、負責公司重點客戶維係,協助提供服務支持;
3、負責公司公司投訴的接受和閉環處理工作;
4、負責公司保有客戶運營工作;
5、負責公司客休區等區域的現場管理;
6、負責團隊人員培養和績效考核;
8、參與公司服務質量提升的係列工作;
9、領導安排的其他相關工作。
1、負責公司客服管理體係,完成客戶滿意度、客戶流失率等重點客服管理工作的監督和改善工作;
2、負責公司重點客戶維係,協助提供服務支持;
3、負責公司公司投訴的接受和閉環處理工作;
4、負責公司保有客戶運營工作;
5、負責公司客休區等區域的現場管理;
6、負責團隊人員培養和績效考核;
8、參與公司服務質量提升的係列工作;
9、領導安排的其他相關工作。
任職條件:
1、大學專科以上學曆;
2、熟悉汽車經銷行業,有客戶運營管理經驗優先考慮;
3、有較強的客戶運營意識,能有效推動公司內部客戶管理機製;
4、具備較強的抗壓能力和優秀的服務意識。
工作地點
地址:寧波北侖區(寧波經開區)廣汽傳祺(成都三和店)
📍
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
唐女士/..HR
成都三和企業集團有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
公司性質未知
-
新園南一路二號
相似職位
-
主體中餐冷菜主管/領班(J10120) 麵議蕭山區 應屆畢業生 不限杭州國際博覽中心有限公司
-
法務副經理(主管) 10000-20000元拱墅區 應屆畢業生 本科浙江省糧食集團有限公司
-
資產運營主管(002025) (職位編號:unittec002025) 10000-15000元臨安區 應屆畢業生 不限浙江眾合科技股份有限公司
-
保潔主管 7000-8000元餘杭區 應屆畢業生 不限浙江八方電信有限公司
-
醫藥商品主管 7000-11000元臨平區 應屆畢業生 大專杭州為誠人家醫藥連鎖有限公司
-
注冊主管 15000-20000元西湖區 3年以上 本科杭州核力欣健實業股份有限公司

寧波
應屆畢業生
大專
2026-05-10 08:35:10
2335人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
