崗位職責：1、及時響應客戶售後服務需求
，負責處理機器人售後服務工作。2、與客戶建立良好的聯係，定期與客戶進行溝通交流及售後回訪；3
、為客戶進行機器人交付培訓事宜
，並能輔助主管完善與持續提升機器人培訓體係；4、為客戶提供機器人技術谘詢服務
；5、輔助客戶完成機器人的示教與編程調試工作；6

、遇到個人不能解決的問題，按流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至問題解決
；7、數據收集、整理
、分析並反饋。崗位要求：1、本科學曆，電氣，自動化或者機電一體化等相關專業；條件優秀者學曆可適當放寬
；2、要求對協作或者工業機器人具有一定了解，具備PLC編程能力優先，具有機器人售後或調試經驗者優先；3
、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，以高效優質的服務為客戶創造價值；4
、性格要求樂觀、積極、沉穩
、善於傾聽、有同理心
，反應靈敏； 5、良好的口頭和書麵表達能力，普通話標準、流利；英語口語良好者優先；6、能接受長期出差。