運營管理： 1
、 依據集團和品牌的整體發展目標和統一的標準流程，帶領團隊完成業績營收指標

，控製人力、能耗等各項成本在預算範圍內。 2、 嚴格執行酒店各項服務品質要求和安全工作規範
，以確保賓客傑出的入住體檢。 團隊建設： 1、 負責與公司人力資源管理中心共同完成所管轄酒店的人員招募、人員培訓和人員發展工作。 2、 關心團隊夥伴的工作和思想狀況，為他們排憂解難，營造積極愉快的工作環境。 3
、 與公司其他部門人員保持目標一致和有效的工作溝通，完成各項階段性工作。 賓客服務： 1、 帶領團隊熱情友好地提供對客服務。 2、 有效地解決客人投訴事件，對於重大投訴要求能積極地代表公司親力親為地解決，不推諉。 企業責任： 1、 有效維護商圈內同業及相關異業商家的良好關係，負責與政府等相關部門的外聯溝通和協調工作。 2、 協助公司法務、財務等相關部門完成酒店各項證照的辦理和續辦。 3、 在品牌發展的過程中

，具有創新意識和開拓精神
，對品牌係統的建設提供有效建議做出積極貢獻。 任職要求： 學曆：大學專科學曆工作經驗： 1、4年以上四星級以上酒店或精品酒店前廳或客房工作經驗
，其中2年以上管理經驗；3年連鎖酒店管理經驗；2、具有獨立的開業籌備酒店經驗； 工作技能： 1、熟諳酒店各部門的管理流程、服務程序及標準
； 2、較強的經營意識和成本控製能力，執行力強； 3、具有較強的服務意識與責任感，善於培養和帶領團隊，較高的協調溝通能力。 性格特征： 1、 熱情友善
、正直嚴謹、真實自然、腳踏實地

； 2

、 承壓力強，熱愛酒店行業的高效工作氛圍


；