杭州
應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1、負責客戶在天貓、京東等在線淺層谘詢與答疑，針對客戶谘詢需求，提供有效解決方案；
2、在線獲取客戶需求與客戶基本信息並記錄客戶需求；
3、通過谘詢與方案提供，提升服務質量，提升客戶對公司整體信譽度；
4、負責跟進回訪效果的監控並隨時提醒跟進。
任職資格
1、有淘寶及其他在線客服經驗優先。大專及以上學曆；
2、能夠接受輪班優先（早班：8:30-17:00 晚班：15:00-22:00）；
3、具有一定的親和力和溝通協調能力及適度的抗壓能力；
4、工作細心、思路條理清晰，頭腦冷靜靈活，有一定的思維邏輯能力；
5、為人積極樂觀，善於發現問題、思考問題、分析問題和解決問題；
6、工作配合度高、可接受工作時間依據需求調整者優先；
7、打字速度100個/分鍾。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區城廂街道杭州市蕭山區靖江街道青六南路99號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬經理HR
杭州麗博家居有限公司
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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杭州市蕭山區靖江街道青六南路99號
