杭州
應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責
1、通過公司平台和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
2、負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求，維護良好的客戶關係；
3、了解未付款訂單客戶原因，及時聯係，促進下單；
4、配合物流部門查詢跟蹤包裹，疑難訂單的追蹤和查件；
5、協助客服主管維護平台形象及信譽，保證客戶滿意度。
崗位要求
1、熟悉辦公軟件；
2、一年左右電商工作經驗，有售後經驗者優先考慮；
3、心裏素質好，有耐心。溝通能力較強，良好的責任心和服務意識。
1、通過公司平台和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
2、負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求，維護良好的客戶關係；
3、了解未付款訂單客戶原因，及時聯係，促進下單；
4、配合物流部門查詢跟蹤包裹，疑難訂單的追蹤和查件；
5、協助客服主管維護平台形象及信譽，保證客戶滿意度。
崗位要求
1、熟悉辦公軟件；
2、一年左右電商工作經驗，有售後經驗者優先考慮；
3、心裏素質好，有耐心。溝通能力較強，良好的責任心和服務意識。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州餘杭區
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海中通吉電子商務有限公司
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互聯網·電子商務
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公司規模未知
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私營·民營企業
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上海上海青浦區華誌路1685號
